Comentarios en los blogs

Desde los sonados casos del Washinton Post, Boing-Boing, Microsiervos y otros más, se viene hablando bastante sobre el hecho de que algunos blogs hayan cerrado la puerta de su sección de comentarios. Y las opiniones van divididas, como de costumbre. Están los que justifican la medida y los que la atacan, y también hay quienes no entienden.

En El Convento del Fraile están muy claros en estos asuntos. En días pasados, que en Bitacoras.com se produjo cierto problemilla con la desaparición temporal de los comentarios, Fray Barriga dijo que esos eran la más preciada posesión de ese convento. Y mira tú que si alguien debe conocer del valor de las posesiones, o del desprendimiento de ella, son precisamente los frailes.

Un colectivo opina que, en este medio no solamente es hablar y decir. Para eso están los diarios impresos. Afirman que es importante escuchar, obtener una respuesta de los interlocutores, para saber sus opiniones. Si no es así, entonces se trata de discursos sin sesión de preguntas. El orador se despepita hablando, ―o escribiendo― dice lo que le viene en gana y chao, buenas tardes a todos. No le interesa lo que el auditorio entendió, piensa o querría haber aclarado. Se va tan tranquilo.

Algunos de los que han escrito sobre esto dicen que esos blogs no quieren recibir opiniones contrarias a las ideas expuestas. Otros han dicho que es por temor, no quieren quedar en alguna posición difícil si alguien demuestra conocer más que ellos del tema; o temen hacer el ridículo si se demuestra que están equivocados. Hay quienes han dicho que se trata de individuos engreídos. Seguramente que, más de uno, alguna vez ha escuchado hablar en la radio o televisión, o leído en la prensa algo sobre un tema de su particular conocimiento. Y probablemente que también más de una vez se han dicho: “¿Pero qué está diciendo este tipo? ¡Ah, si yo pudiera responderle!”

En Venezuela, la ley otorga el llamado derecho de réplica, por medio del cual, todo aquel que haya sido aludido en algún medio impreso, radial o televisivo, y considera que ha sido afectado personalmente en alguna forma, tiene el pleno derecho a replicar en el mismo medio, y éste la obligación de publicar la réplica. En todo el mundo, los diarios impresos suelen tener secciones tales como “El correo del pueblo” o “Cartas al Editor”. Pero estos son espacios totalmente controlados, en donde los editores son los que deciden qué cartas publicar y cuales no. Por lo tanto, a mi entender, no son verdaderos espacios de réplicas en contra de algún artículo o entrevista publicados en ellos.

En el caso de los blogs, quienes defienden la posición de comentarios cerrados alegan diversos motivos. Uno es la falta de tiempo para moderar un gran volumen de comentarios y lidiar con los trolls, como han dicho en Microsiervos. O como en el mencionado caso del Washinton Post, debido al hecho de recibir gran cantidad de “comentarios obscenos, procaces o atentatorios contra el honor.» Otros más, por recibir altos volúmenes de spam, como han dicho en Linux y Empresa y también en avemundi. Ciertamente que todo eso sucede, pues en algunos blogs, principalmente de periodistas, he visto verdaderas obscenidades, malas palabras en general, denigraciones y faltas a la moral. Y eso lo leerá todos los que llegan detrás. Y hay incluso quienes tienen temor de ser demandados por el simple hecho de permitir ese tipo de comentarios, pues ya existen los precedentes basados en que no quitarlos es permitirlos.

Como un ejemplo de colección de palabrotas “exquisitas” vertidas en un solo comentario, les invito a que lean el artículo Cartas al Editor. En mi opinión, el autor de esa bitácora tenía en sus manos suficientes elementos para demandar al comentarista, con enormes probabilidades de éxito. El aparente anonimato de éste no era impedimento, pues la identificación podía realizarse técnicamente.

Algo más ecuánimemente, Enrique Dans piensa que, el tener los comentarios abiertos o cerrados “…son, simplemente, diferentes maneras de estar en la conversación.” Y otros exponen sus razones cuando afirman que, aún sin comentarios, un blog seguirá siéndolo. Y esta afirmación es muy cierta.

Yo no le quito sus razones a ninguna de las posiciones. Puedo entenderlas. Es cuestión de gustos, o conveniencias. Resulta algo similar al caso de colocar o no colocar publicidad comercial en los blogs. El que no quiera comentarios, pues válido es. Yo creo que en esto de tener o no tener comentarios no hay discusiones, pues se trata de la autonomía que cada autor tiene para con su bitácora. ¿O acaso también se piensa controlar de qué temas va a hablar o de que temas no? Los que están mal son aquellos que quisieran tenerlos pero no pueden debido a razones técnicas, porque el alojamiento de sus blogs no contempla esa funcionalidad. Y en esto de los tecnicismos, lo que me cuesta un poco más entender, son otras cosas, tales como:

1.- Que haya sistemas de bitácoras con comentarios totalmente cerrados para todos aquellos que no pertenezcan a esa misma comunidad. Es como si dijeran: Si no eres de esta comunidad de blogs, limítate a leer, pero no hagas comentarios. Y de estos, quienes los tienen abiertos suelen dar tres opciones de identificación para el visitante: identificarte como Blogger, otro, y anónimo. Quien se identifica como otrs, encuentra que no tiene la posibilidad de colocar una dirección de e-mail, motivo por el que no se muestra su gravatar. Sólo aparecen los de aquellos pertenecientes a esa excluyente comunidad.

2.- Que te exijan tener una cuenta registrada para poder dejar un comentario, tal como algunos casos individuales que lo único que les falta es hacerte un test de personalidad. Y en lo colectivo, como MSM Spaces, mediante lo que llaman Microsoft Passport Network. Y no es el hecho de que, si yo tengo una cuenta de correo electrónico en MSN Messenger, ya tengo un pasaporte válido para dejar comentarios. El hecho que me incordia es la imposición de un registro. La lista de claves y alias de los sitios en donde forzosamente he tenido que registrarme para obtener algo ya se me hace insostenible.

3.- Que haya blogs que no tengan la posibilidad de recibir trackbacks a sus artículos. Me pregunto si acaso a esas personas no les interesa si alguien los está citando en otro lado. Porque en ausencia del trackback, uno tiene que ser muy pero que muy cortés para enviarle un correo informándole de la situación, o dejar en su blog un comentario en ese mismo sentido. Y yo no siempre estoy de ánimo tan cortés.

El caso es que, en algo que procura ser tan, pero tan abierto como es el mundo que se ha dado en llamar la blogosfera, se estén presentando estas restricciones que me cuesta trabajo entender.

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Actualización: Y hablando de incordiar, me resulta una contrariedad que, cuando coloco direcciones url de trackback en un artículo, el sistema del CMS Bitacorae me de mensajes de que el envío del trackback falló. Y que si lo reintento reciba el mismo mensaje todas las veces. Al final lo dejo por inútil. Pero lo que verdaderamente me incomoda son las ocasiones en que, después de tales mensajes de falla repetida, cuando paso por el artículo de referencia, me encuentro que el trackback sí se produjo, y hasta varias veces.