En octubre del año pasado me dispuse a realizar un viaje a España con mi familia.
Una vez que tuve los pasajes en la mano, a través de la página web de la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI) venezolana, intenté solicitar la cuota de los 4.000 USD, que otorgan al cambio oficial, para el pago, con tarjeta de crédito, de consumos de bienes y servicios en el exterior, o viajes. Pero durante los 15 días de que disponía, me fue totalmente imposible lograr que el sistema emitiera la planilla que era necesario presentar en el banco para acompañar los recaudos solicitados.
En la página que se presenta para llenar los datos de la solicitud (en la imagen) solamente se requiere desplegar las correspondientes ventanas y seleccionar el contenido. Funcionó bien con todas las que marco con las flechas amarillas. Pero al intentar abrir la ventana de la fecha de emisión del boleto, no se desplegó el calendario en el que debía seleccionar el mes y el día. Tampoco se desplegaron ninguno de los otros calendarios (flechas rojas) para indicar las fechas de viaje y retorno. Lo intenté durante varios días, hasta que me llegó la fecha del vuelo. No fue posible rellenar esos datos y, por lo tanto, el sistema no me presentó la planilla con toda la información, la cual es imprescindible presentar en el banco, junto con la copia del boleto, la cédula de identidad y el pasaporte. Pensé que se trataba de un fallo del sistema por esos días.
En resumen, perdí esos 4.000 dólares más los 400 del efectivo para viajes, y me fui echando pestes.
En estos días volví a intentar una nueva solicitud, pues tengo otro viaje. Y otra vez me sucedió la misma historia. No se desplegaron los calendarios.
Con la suspicacia alterada, comprendí que no podía tratarse ya de un fallo del sistema, así que me puse a pensar un poco. Y como decía Sherlock Holmes, después de eliminar todo lo lógico y evidente, lo que queda, por ilógico que parezca, debe ser la verdad. Y lo único que quedaba era mi navegador Firefox. No entendía como podrían desplegarse unas ventanas y otras no, pero no era cuestión de entender sino de probar. Habilité completamente el permiso para el despliegue de ventanas emergentes, pero no se resolvió el problema. Solo quedaba una última prueba.
Cerré el Firefox y abrí el Internet Explorer. Volví a iniciar todo el proceso de registro de datos y ¡voila! ¡Ahora si que se desplegaron los calendarios! Felizmente puede completar el registro de datos, imprimir la planilla y llevarla al Banco.
¡Quien lo iba a decir! Mi fiel y apreciado navegador Firefox me hizo perder 4.400 dólares la vez pasada.
Por algún motivo, la página de CADIVI no es completamente compatible con el navegador Firefox, pero por ninguna parte lo dice o yo no lo he visto.
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Pues eso mismo ocurría con la página de la Onidex. No funcionaba con Firefox pero lo hacía con Explorer. Gracias por el dato, uno no sabe cuando va a necesitar de CADIVI.
Deberían habértelo reembolsado.. tú no tienes la culpa de que no sepan hacer webs..
Tú y tu maravillosa tecnología, aunque me declaro ignorante sobre el tema, he escuchado malos comentarios al firefox.
Me encanta saludarte y te deseo lo mejor.
Un abrazo afectuoso!
Hola, eso me paso a mi tambien, pero lo resolvi el mismo dia, hay mucha gente como tu que le pasa lo mismo, pero a mi parecer la culpa no es de firefox, es de CADIVI que deberia colocarlo o hacer del codigo de su pagina mas sencilla de interpretar para otros navegadores que no sean Internet Explorer.
Saludos
Quisiera saber como puedo recuperar mi clave secreta ya que se me extravio en algun lugar de la casa y no me acuerdo de ella
como hago para ingresar definitivamente no puedo por ningun lado
PROBLEMAS CON LOS REGISTROS Y LAS PLANILLAS DE CADIVI O PASAPORTES?
Problemas para acceder a tu cuenta de usuario? Hacemos todos los tramites necesarios para conseguirles las citas de su pasaporte, y las planillas de cadivi, no ponga sus datos personales en manos inexpertas, Trabajamos con seriedad y responsabilidad y mucha experiencia , escribanos planteanos tu problema y cuenta con nosotros. 04129480614
Oye amigo este blog esta Fulll genial….de pana…que si!!!!!!!!!!!!!!!!
A mi me paso que la planilla no salia con las tablas o sea las lineas divisorias y el Banco no aceptaba eso. Asi que mi novio me dijo que cambiar de navegador y asi salio bien, yo uso el Google Crome por que me Explorer esta dañado.
Pero ahora tengo un problema…quiero cambiar datos personales como la dirección y me decía «invalido», todo lo pude cambiar pero al llegar a perdirme: primer apellido invalido…no pude hacer mas ya que no puedo modificar ese dato que sale en gris y no se puede alterar.
Asi que ando atada de manos no puedo mandar la duda a cadivi por que me sale «observación invalida». Llevo 2 meses perdidos.
Mari, creo que poco o nada puedo ayudarte en eso, pues no he pasado por esa experiencia ni he leído de otros. Generalmente las cuentas en CADIVI, como en casi todos los registros, van a sociadas a la dirección de email y al nombre de usuario. Yo modifiqué algún dato como la dirección (lo más usual) hace bastante tiempo. Lo que no entiendo es que tengas que modificar apellidos. Me parece que esos campos deben estar protegidos, porque cambiarlos implicaría un usuario distinto, que requiere de una inscripción propia. Si te has casado (o divorciado) de todos modos no tendrías necesidad de cambiar los apellidos en CADIVI. Lo raro es que no logres hacer una consulta a ese respecto.